顺发彩票app

手机版招聘求职

手机触屏版

官方微信号

招聘会小程序

蓝领快招小程序

前厅经理

3000-6000 金坛区-金城 不限工作经验 不限学历 全职
公司:常州市天成餐饮管理有限公司
更新时间:2019-05-21
职位描述
岗位职责:
1.全面负责前厅的服务管理。
2.负责完成酒店分解下达的各项经营和管理指标。
3.根据酒店下达给服务部的经营指标进行有效的分解。
4.按照公司颁布的服务标准,向客人提供优质、高效服务,并获得顾客满意。
5.负责前厅服务部的人力资源招募、培训、管理、和任用。保证高质量的工作效率及合理的人力利用,做好思想教育工作,关心员工生活。
6.负责前厅服务部门设施、设备、用品、用具等有形资产的保管、维护、和使用,使之发挥应有的作用。
7.负责结合销售部客户管理的要求,对VIP亲自实施有效的管理和服务。
8.根据酒店的经营指标,在职权范围内实施有效的费用控制和成本节约。
9.根据公司人力资源的任职标准组织对前厅服务部员工进行常规培训。

工作内容: 
1.按时完成前厅经理下达的收入指标、费用指标、管理指标和其他任务。
2.根据酒店的经营指标向前厅服务部区域分解下达月度指标,并指导实施确保指标的如期完成。
3.贯彻执行公司颁布的各项规章制度、服务操作标准规程。
4.每日参加酒店的班前、班后会,履行每日工作总结汇报和上情下达之责任。
5.负责对前厅服务部岗位人员的提请、任用、培训、考核。
6.负责酒店的服务团队建设,不断提高服务人员素质和团队质量。
7.有效控制前厅服务部员工流失,确保员工月度流失率不超过5%的标准。
8.制定本部门的员工培训计划并组织落实和考核。
你还未登录常州招聘网,请登录后在线投递简历
+ 关注公司 关注即可订阅公司最新招聘
性质:民营公司
规模:150-500人
行业:酒店/餐饮/农业/渔业/林业/牧业
地址:常州市金坛区虹桥路26号
联系企业HR

电话咨询:0519-82**** 点击查看完整电话